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京东上买的奇葩疵品实木餐桌椅能退货退款吗,求经验!

  10月11日下单,商家显示有现货,下单后15日内发货。
  商家10月13日回复已经发货,结果到月底都没有收到货!货物呢?货物呢?货物呢?
  给商家留言,无回复、无回复、无回复……
  悲催的事情来了——京东系统自动完成交易了!!!!!!!
  啊!啊!啊!
  从来没有遇到过的事情啊!不见货物,不见货单单号,居然完成交易了!京东好神奇!!!
  紧急联系客服,解答说时间到了系统自动完成了交易!!!!客服会把问题反映给“京东纠纷专员”,“纠纷专员”会联系商家退款!!!
  果然,11月7日,商家匆匆打来电话,很抱歉!很抱歉!很抱歉!货物放在物流公司耽误了,现在正在发货……我说我已经不想要了,客服已经帮助发起了退款纠纷处理。商家,说货物已经装车,12米长大车装在最里面,5天之内保证送到……
  3天后,德邦物流发来短信,去提货!我ca!还要我自己去三环提货。随给商家发一短信:要么按照京东订单地址送到家,要么让物流再给你运回去。
  商家马上联系人当天下午就送到家并包安装!期间公公打来电话,一把椅子有问题……(餐桌椅是给公公婆婆新居买的,这品质丢人丢大发了)。
  下班回家第一时间看到了这前无来者后无故人的奇葩一桌四椅——桌面裂缝!实木贴皮(共三层);桌腿粗细缩水2.5厘米(商品描述8.8厘米粗,实物6.3厘米粗)。四把椅子的椅子面全部左右不对称,右边比左边多出1-2厘米;椅子左侧前后腿距离和右侧前后腿距离差距大怎么放都不稳;椅子面和椅子腿缝隙0.2-0.5厘米;椅子面和椅子靠背缝隙0.4-0.6厘米!
  看到这些,我彻彻底底醉了!愤怒了!
  打电话给商家:你眼睛瞎了吗,是木匠吗?看不出椅子面全部一边多一边少?商家说:你说话太难听!挂电话了!!!!!
  和京东客服、京东纠纷专员让申请退货,连续2次的申请走到商家处理的环节,商家直接关闭交易!这怎么整呢?

本文网址:http://www.tyinform.com/contents/183/991.html (天涯信息网)
原文来源:http://bbs.tianya.cn/post-828-1483991-1.shtml

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