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一周前预交的定金昨天24小时内忘付尾款被商家没收了,合理吗?

  11月4日在京东凯迪仕(KAADAS)旗舰店预订指纹锁 K7,当时想把全费一起付了,可惜只能到双11当天才行,当时没留意,以为双11过后的24小时付费就好,结果事太多昨晚没顾上,今天一看不仅不能买了,99元定金也被公司没收了,电话联系公司客服,告知,此事与他们无关,于是找京东,京东客服告知这个事是凯迪仕商家自己规定的,和京东无关。凯迪仕商家规定双11当天24小时付清,否认定金没收,也就是你如果在这天24小时没付费,定金99元就归凯迪仕旗舰店所有了。推来推去,反正是说你违法了,你忘了按时付款,所以钱没收了。钱不多,但我觉得凯迪仕指纹锁旗舰店这种做法非常让人恶心,不光不合理,更对消费者不公平,这是一种霸王条款。我不太懂法,所以想请教下各位网友,从法律角度这样做合法吗,也就是说商家让你必须在在某年某月某日把余款交齐,否则订金没收,这种做法从法律上说真的合法吗???
  我不太懂法,不过耳闻目染也知道,但凡有良知的商家,如果用户预订了东西,见到忘了交尾款,商家会善意的提醒,或给出一个宽限的时间,或最终买不成退款。从未碰到商家以用户的疏忽为牟利的手段,我相信,每个人都会忘事,特别是双11这天,有太多事需要做。
  本来不想纠结这点事,不过,商家这种蛮横规则和拒人于千里之外的态度真是让人无语,这种事曾在淘宝碰到2次,商家收了钱,货没发全就消失了,反复找客服,最终推来推去不了了之。单个的消费者始终是弱者,但如果一个商家可以随便定自己的规则,欺行霸市,随便说些霸王条款,拿消费者的疏忽作为牟利的手段,我真的不知道这种商家还能不能称之为商家。我相信天地间万法皆空因果不空,正义始终存在,你做了恶,你终会承受那个果,没有人能逃脱。

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原文来源:http://bbs.tianya.cn/post-828-1483652-1.shtml

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