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海尔冰箱,质量问题严重,钻规章空子,过保就坏

  14年结婚在商场买的,原价8、9千,花了5999,婚房放了两年味,刚住了一年冰箱也就用了一年,现在刚过保两月。不制冷了。我们平时真的很少在家住,更少在家做饭,用了一年都说的多了,这都能坏的话,那我对海尔的质量真的无话可说了。

  报修后,服务人员第二天没来,只是电话直到我家人拔、插电源,试了一天,在第三天我的再次要求下终于终于上门了,检测不出什么原因,说大概是管路坏了,需要拉走了检测,基本要大修,需要1600元,让我们延保做,也 要1600。就想问问,你们这冰箱保修怎么定的?这么精确?我结婚刚用一年,管路就坏了,这个东西想人为损坏也难吧?明明是产品的质量不过关,定个保修期就无事一身轻了吗,这是保质期不是保修期吧。客服态度也极其恶劣,说过保了,就不保,那你是修不修呢,不修那好,我告诉师傅不用去了,什么态度啊
  为了节省成本,所以选材一定是能用三年是吧,多两个月都坏,你们计算真精确,选材真节省,还是我的是残次品?商人就是商人,我们这样的普通老百姓就是申诉无门的命吧。

  

  


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